17 травня під керівництвом B2B Ray у компанії «Планета Пластик» відбулася стратегічна сесія з розвитку компанії. Цілі та завдання сесії типові для багатьох виробничих компаній. Після багатьох років успішного розвитку менеджмент усвідомлює, що в системі маркетингу та продажів утворилися розриви (gaps) як стосовно темпів розвитку інших підрозділів (R&D, виробництво), так і стосовно зовнішніх викликів-змін на ринку. Багато співробітників відділу продажів знаходяться в зоні комфорту – вони не бажають змінюватись і мало цікавляться новими методиками маркетингу та продажів. З іншого боку, в цілому по компанії немає єдиного розуміння про цільові ринки й клієнтів, пропозицію цінності та своє ринкове становище в різних сегментах.
