Buyer Persona – як систематизувати дані по Персоні покупця
Buyer Persona (Персона покупця) – основа основ у вашій контент-стратегії та просто при створенні будь-якого виду контенту. Перш ніж створювати його, ви повинні мати дуже чітке уявлення про вашу цільову аудиторію, але не «взагалі», а про типовий образ конкретних людей. Яка їхня сфера інтересів, що їх мотивує, про що болить голова, який їхній робочий і персональний контекст? Відповіді на ці питання – і є суть методики «Персона покупця», яка є must be для застосування кожним маркетинг-, контент- і продакт-менеджером. Більше інформації про поняття «персона покупця» – див. тут.
Однак в епоху диджитал-маркетингу логічно ці дані відразу заповнювати та зберігати у цифровому вигляді. А в ідеалі – стикувати з CRM.
У B2B Ray ми користуємося для цього та рекомендуємо своїм клієнтам програму Cintell. Вона має готові шаблони – форми для заповнення, які потім легко використовують у командному режимі роботи маркетингу.
Програма безплатна (в початковому варіанті), але дуже корисна – перш за все, з погляду систематизації власних знань і напрацювань у цій галузі.
Дивіться деталі у презентації від Cintell:
Більше інформації та демонстрація – звертайтеся на info@b2b-ray.com