На останньому вебінарі я відмітив, що проблеми глибокого розуміння клієнтів і навіть партнерів, яких ми знаємо давним-давно, доволі поширені в маркетингу. Це є реальною перешкодою у програмах залучення та генерації лідів. Аби глибше розібрати цю тему, зробимо подорож у часі – у ті часи, коли я був спочатку вендором, а потім партнером цього ж вендора.