Огляд 1. Marketing Automation
Технології сьогодні скрізь і вони не оминули маркетинг. До того – вони ринули сюди такими темпами, з якими навряд чи зрівняється будь-яка інша професія, крім, ймовірно, самої ІТ-індустрії. Рахунок різним утилітам давно перевалив за сотні і їхня кількість продовжує зростати. Однак ця кількість і темпи вже вводять у ступор фахівців – адже багато хто з нас ще не до кінця опанував соціальні мережі (а багато хто їм і досі не довіряє), а тут уже розмова про Marketing Automation, моніторинг поведінки онлайн, аналітичні програми BI, адаптивні CMS, мобільний маркетинг і багато іншого. Звичайно, ці речі можна ігнорувати та жити “по-старому”. Але чи є ця реакція адекватною ринковим викликам? І тому, що споживач на більшості ринків справді давно в мережі?