Тренінг-практикум орієнтований на компанії, в яких уже є виділений штат Продуктових менеджерів (ПМ). Ці менеджери – «універсальні солдати», які виконують широкий спектр операційних функцій, від маркетингових комунікацій, навчання, тех. підтримки до участі в продажах. Однак інші не менш важливі функції, що мають стратегічний характер, можуть втрачати якість. До них відносяться аналітика ринків, їх сегментація, позиціювання продукту, розробка вимог і виведення на ринок нових продуктів, управління ціноутворенням та бюджетами.
Причиною цього можуть бути недостатня підготовка продуктових менеджерів в області прикладного маркетингу, від дослідження ринків до опановування новими методами маркетингових комунікацій. Іншою проблемою компаній є надмірна орієнтація ПМ на свій продукт і завдання підтримки продажу на шкоду завданням розуміння вимог ринків і клієнтів, що постійно змінюються. Тренінг спрямовано вирішення саме цих завдань.
Цільова аудиторія:
- Продуктові менеджери.
- Менеджери з маркетингу та продажу.
- Менеджери з розвитку бізнесу.
- Менеджери, які відповідають за сервісну підтримку.
Тип тренінгу:
Корпоративний чи відкритий. У разі корпоративного тренінгу до початку проводиться уточнення очікувань і бачення проблем (письмово чи усно) від Генерального директора, Директора з маркетингу (або розвитку) та Директора з продажу. Після цього затверджується остаточна програма. До програми включаються проблемні кейси та приклади з досвіду компанії.
Програма тренінгу:
2 дні з 9:00 до 18:00.
1-й день
Вступ / Продукт і Бізнес:
- Знайомство. Цілі та завдання тренінгу.
- Сучасний B2B маркетинг складних ринків.
- Продуктовий маркетинг у загальному контексті ринкових і конкурентних стратегій.
- Ситуаційний аналіз як інструмент стратегічного планування.
Вправа 1: СВІТ-аналіз компанії – визначення ключових факторів успіху.
Продуктовий менеджер і Організація: визначення зон відповідальності:
- Тріада Продуктового менеджменту: Стратегія, Розробка, Просування Продукту.
- Основні зони відповідальності ГСМ.
Вправа 2: критичні зони відповідальності Продуктового менеджменту у компанії.
Цільові ринки та клієнти:
- Аналітика ринків і клієнтів: постановка цілей.
- Методика “У центрі – клієнт”.
- Основні методи та інструментарій аналітики в галузі ринків і клієнтів.
Вправа 3: визначення потреб клієнтів різних етапів циклу закупівлі.
2-й день
Просування на ринку: інструментарій ПММ:
- Піраміда Унікальної пропозиції цінності.
- Інструменти та методи просування.
- Інструментарій ПМ для генерації лідів і покращення лояльності.
Вправа 4: визначення оптимального набору методів та інструментів просування для цільових клієнтів на різних етапах циклу закупівлі.
Взаємодія в організації: як підвищити ефективність:
- Взаємодія ПММ з іншими службами організації. Вирівнювання з продажами.
- Взаємодія з підрозділами материнської компанії.
- Навички особистої ефективності, що необхідні для успішної взаємодії.
Вправа 5: Поліпшення загальної ефективності між підрозділами. Основні бар’єри та шляхи їх подолання.
Програма також охоплює багато інших вправ і кейсів, у тому числі з бізнесу компанії. Кількість людей у групі: до 14 осіб.
У тренінгу використовується безліч кейсів і прикладів продуктового маркетингу із закордонних та вітчизняних організацій з B2B ринків. Учасники отримують сертифікат. Матеріали тренінгу включають робочий посібник, а також безліч інформації в е-вигляді. Обіди та кава-брейк включені у вартість.
Вартість навчання протягом двох днів становить 4700 грн з особи. За умови участі 2+працівників від однієї організації надається знижка 10%.
Тренінг проводять провідні фахівці B2B Ray, а також представники партнерських організацій. Найближча дата тренінгу – запитуйте за адресою: info@b2b-ray.com.