Контекст навчання
Тренінг-практикум орієнтований на компанії, у яких уже є виділений штат Продуктових менеджерів (ПМ). Ці менеджери – “універсальні солдати”, що виконують широкий спектр операційних функцій, – від маркетингових комунікацій, навчання, тех. підтримки – до участі в продажах. Однак інші не менш важливі функції, що мають стратегічний характер, можуть втрачати якість. До них належать аналітика ринків, їх сегментація, позиціювання продукту, розробка вимог і виведення на ринок нових продуктів, управління ціноутворенням і бюджетами.
Причиною тому може бути недостатня підготовка продуктових менеджерів у сфері прикладного маркетингу – від дослідження ринків до опановування новими методами маркетингових комунікацій. Іншою проблемою компаній є надмірна орієнтація ПМ на свій продукт і завдання підтримки продажів на шкоду завданням розуміння постійно мінливих вимог ринків і клієнтів. Тренінг спрямований на вирішення саме цих завдань.
Цільова аудиторія: Продуктові менеджери. Менеджери з маркетингу та продажів. Менеджери з розвитку бізнесу. Менеджери, які відповідають за сервісну підтримку.
Тип тренінгу: Корпоративний або відкритий. У разі корпоративного тренінгу до початку проводиться уточнення очікувань і бачення проблем (письмово або усно) від Генерального директора, Директора з маркетингу (або розвитку) і Директора з продажу. Після цього затверджується остаточна програма. У програму включаються проблемні кейси та приклади з досвіду компанії.
Програма тренінгу – 2 дні з 9:00 до 18:00:
1-й день
- Вступ/ Продукт і Бізнес
Знайомство. Цілі та завдання тренінгу
Сучасний B2B маркетинг для складних ринків
Продуктовий маркетинг у загальному контексті ринкових і конкурентних стратегій
Ситуаційний аналіз, як інструмент стратегічного планування
Вправа 1: SWOT-аналіз компанії – визначення Ключових Факторів Успіху
- Продуктовий менеджер і Організація: визначення зон відповідальності
Тріада Продуктового менеджменту: Стратегія, Розробка, Просування Продукту
Основні зони відповідальності ПММ
Вправа 2: критичні зони відповідальності Продуктового менеджменту в компанії
- Цільові ринки та клієнти
Аналітика ринків і клієнтів: постановка цілей
Методика “У центрі – клієнт”
Основні методи та інструментарій аналітики в галузі ринків і клієнтів
Вправа 3: визначення потреб клієнтів на різних етапах циклу закупівлі
2-й день
- Просування на ринку: інструментарій ПММ
Піраміда Унікальної пропозиції цінності
Інструменти та методи просування
Інструментарій ПМ для генерації лідів і поліпшення лояльності
Вправа 4: визначення оптимального набору методів та інструментів просування для цільових клієнтів на різних етапах циклу закупівлі
- Взаємодія в організації: як підвищити ефективність
Взаємодія в організації: як підвищити ефективність
Взаємодія ПММ з іншими службами організації. Вирівнювання з продажами.
Взаємодія з підрозділами материнської компанії
Навички особистої ефективності, необхідні для успішної взаємодії
Вправа 5: поліпшення загальної ефективності між підрозділами. Основні бар’єри та шляхи їх подолання.
Програма охоплює також багато інших вправ і кейсів, зокрема з бізнесу компанії.
Кількість людей у групі: до 14 осіб
*******
У тренінгу використовується безліч кейсів і прикладів продуктового – маркетингу із закордонних і вітчизняних організацій з B2B ринків.
Учасники отримують сертифікат. Матеріали тренінгу включають робочий посібник, а також безліч інформації в е-вигляді. Обіди та кава-брейк включені у вартість.
Вартість навчання 2-х днів становить 4700 грн з людини. За участю 2+ співробітників від однієї організації надається знижка в 10%.
Тренінг ведуть провідні фахівці B2B Ray, а також представники партнерських організацій.
Найближча дата тренінгу – запитуйте за адресою info@b2b-ray.com