Повідомлення про конкурентні переваги сьогодні дедалі важче доходять до свідомості споживачів. І річ навіть не в наявності цих переваг, а в тому, як вони сформульовані. Меседжі та пропозиції цінності багатьох компаній B2B часто безликі, мають вигляд заїждженого кліше, не містять жодної унікальності, представляють незрозумілу вигоду для споживача, а іноді містять замість вигод просто набір технічних характеристик.
У цьому посібнику ви дізнаєтеся:
- Чому у B2B не працюють класичні методи формулювання цінності: відмінності B2B від В2С, хоч би як це банально звучало, кардинально впливають і на методи розроблення пропозицій цінності.
- Які основні вимоги до УТП і меседжів: 3 головні вимоги – це конкретність (а не абстрактність), справжня вигода (а не просто конкурентна перевага), налаштування на конкретну ОПР.
- Яка методика ефективніша для B2B: техніку “ієрархія цінностей” ми розкриваємо на кількох прикладах зі світу промислових технологій і бізнес-послуг.