[ Log In | Sign Up | Lost password? ]

Сегментация - Таргетинг и Персона покупателя

STP (от англ. Segmentation, Targeting, Positioning) - Сегментация, Выбор целевых сегментов, Позиционирование

Несмотря на длительность существования этих важных стратегических инструментов,  очень многие В2В клиенты испытывают проблемы с STP. Причинами являются относительная сложность этого процесса, постоянные изменения рынков и потребителей на фоне не достаточных знаний и опыта собственных маркетологов.

Наш опыт разработки STP касается различных областей В2В:  продажи промышленного оборудования, инжиниринг, машиностроение, пищевая промышленность и другие.

Персона покупателя (Buyer Persona) - описание конкретного образа человека в выбранном целевом сегменте.  Это новое понятие и методика, очень тесно связанные с контент-маркетингом. Без грамотного описания персоны покупателя, стратегия контент-маркетинга будет не эффективной. В свою очередь, контент - это "топливо" машины лидогенерации. Описание персоны покупателя является следующим этапом за STP.

Типичный набор задач, отражающий нашу методику и используемый B2B Ray в проектах:

1. Начальный аудит существующих STP и предложения ценности компании.

2. Определение персоны покупателя.

3. Аудит существующего контента.

4. Подготовка финальных рекомендаций.

Как эти результаты интегрируются и помогают затем в программах лидогенерации

1.       Сегментация-Таргетинг:

a.       ясные установки для сегментации, структуры базы контактов и начальных списков для рассылок

b.      формализация персоны покупателя - это основа для дальнейших всех коммуникаций

2.       УТП-Месседжи

a.       Ясные рекомендации что нужно улучшать в продуктовом портфеле и портфеле услуг

b.      Ясные рекомендации по позиционированию

c.       Конкретные варианты направления улучшения в УТП и месседжах

3.       Контент

a.       Ясное понимание какой контент нужно до-создавать и в каком порядке

b.      Конкретные рекомендации по настройке (меппинг) существующего контента - как инструмент следующих комуникаций

c.       Перечень полезного контента из других источников

Период работ: от 1-го до 2-ух месяцев в зависимости от сложности задачи и объемов.

Оставить заявку - обращайтесь на info@b2b-ray.com